+7 (4872) 31-65-65

300034, г. Тула, ул. Демонстрации, 27

ВТБ компенсирует туляку «Помощь на дороге»

25.03.2020

Специалисты регионального управления Роспотребнадзора помогли защитить права туляка, нарушенные банком ВТБ.

При выдаче автокредита мужчине оказали дополнительную платную услугу «Помощь на дороге» в рамках карты «Автолюбитель». Придя домой и внимательно изучив ее, туляк решил отказаться от этой опции. Однако кредитная организация, сообщают в пресс-службе тульского Роспотребнадзора, не согласилась вернуть деньги. Тогда потребитель обратился в надзорное ведомство с заявлением о защите его интересов в суде общей юрисдикции.

Поданное Управлением исковое заявление о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворено, банку придется выплатить туляку более 64 тысяч рублей.