ЦБ предупредил туляков о неплатёжеспособности денег

Туляки нередко сталкиваются с тем, что наличные деньги со временем портятся, и расплачиваться ими бывает неудобно. Банкноты изнашиваются из-за постоянного обращения: впитывают грязь, пот и жир, покрываются пятнами, теряют края и углы, получают надрывы или проколы. Ещё одна из проблем — посторонние отметки: надписи, рисунки, штампы: из-за них бывает сложно разглядеть номинал, серийный номер и защитные элементы.

Монеты тоже страдают от эксплуатации: на них появляются царапины, вмятины, сколы, а из‑за влаги и агрессивных сред металл окисляется и меняет цвет. От сильного нагрева монеты могут деформироваться или оплавиться.

Банкноты с загрязнениями, потёртостями, небольшими проколами, надрывами, утратой углов или краёв, а также с посторонними надписями и штампами (если не закрыты номинал, серийный номер и защитные знаки) считаются платёжеспособными.

Монеты остаются платёжеспособными при мелких повреждениях — главное, чтобы изображения на аверсе и реверсе были читаемы. Такие деньги обязаны принимать все организации. Если физлицу дали такую купюру или монету в качестве сдачи, он вправе потребовать замену или подать жалобу.

Если повреждения на банкноте или монете более серьезные, то расплатиться ими, скорее всего, уже не получится. В этом случае их можно бесплатно обменять в любом коммерческом банке, который работает с наличными. Данная операция осуществляется без ограничения по сумме.

Банкноту обменяют, если:

· сохранилось не менее 55 % площади (в том числе у обожжённых или повреждённых агрессивными средами);

· она склеена из фрагментов одной банкноты (суммарно не менее 55 % площади);

· составлена из двух фрагментов разных банкнот одного номинала (каждый — не менее 50 % площади и с разным оформлением);

· изменила окраску или свечение в УФ‑лучах, но изображения читаемы (кроме окрашенных спецкрасками — такие не обменивают);

· имеет производственный брак.

Банкноту не обменяют, если она расслоилась и утратила лицевую или оборотную сторону — даже при сохранении более 55 % площади.

Монеты обменяют, если:

· была изменена первоначальная форма (погнута, сплющена, надпилена, есть отверстие), но изображения на аверсе и реверсе сохранились;

· есть следы воздействия высоких температур или агрессивных сред (оплавлена, травлена, изменила цвет), но это не мешает однозначно определить номинал и принадлежность к Банку России;

· сохранено не менее 75% первоначальной массы (при этом если изображения на аверсе и реверсе утрачены или нечитаемы, монету не примут к обмену даже при сохранении такой массы);

· есть производственный брак.

Если кассир не может определить подлинность или номинал повреждённых денег, их принимают и бесплатно направляют на экспертизу в ЦБ РФ — по заявлению владельца. К нему прикладывают опись купюр, подтверждающий причину повреждения.

Банк отправляет деньги на экспертизу в течение 5 рабочих дней, сама процедура длится до 10 дней, а о результатах сообщают не позднее чем через 5 дней после её завершения — всего ожидание может занять до 15 рабочих дней. Способ уведомления и возврата средств (на счёт или наличными) указывают в заявлении.

Если деньги признали платёжеспособными, вернут эквивалентную сумму и акт экспертизы; если нет — вернут сами купюры с актом. Деньги, вышедшие из обращения, не обменивают — их можно оставить себе или продать коллекционерам.